Ödeme & Güvenlik

Kabul ettiğimiz ödeme yöntemleri

• Kredi kartı / banka kartı — ödemeler, ödeme kuruluşu iyzico tarafından sağlanan güvenli ödeme formu üzerinden alınır.

Şu anda başka bir ödeme yöntemi (havale/EFT, kapıda ödeme, dijital cüzdan veya bonus puan kullanımı) sunulmamaktadır. Yeni bir yöntem devreye alındığında bu sayfa güncellenir.

Taksit

Ödemeler tek çekim olarak alınır. Taksitli ödeme seçeneği sunulmamaktadır.

Güvenlik

• Kart bilgileriniz doğrudan iyzico'nun ödeme formuna girilir; OGELA OPTİK sunucularına iletilmez ve tarafımızca saklanmaz.
• Mağaza ve ödeme adımları şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden sunulur.
• Bankanız işlem için 3D Secure doğrulaması isterse, doğrulama adımı ödeme formu içinde tamamlanır.

Fatura ve KDV

• Fiyat etiketinde gördüğünüz tutar KDV dahildir. Uygulanan KDV oranı ürün grubuna göre değişir ve faturanızda ayrıca gösterilir.
• Türkiye adreslerinde, ödeme kuruluşunun talep ettiği kimlik numarası alanını ödeme adımında isteğe bağlı olarak doldurabilirsiniz; zorunlu değildir.
• Kurumsal fatura talepleriniz için siparişinizi vermeden önce destek@OGELAoptik.com.tr adresinden bize ulaşın.

Hatalı çekim ve iade

Çift çekim, hatalı tutar veya beklemede kalan provizyon durumlarında destek@OGELAoptik.com.tr adresine sipariş numaranız ve banka dekontunuzla yazın. İade, ödemenin yapıldığı karta işlenir; tutarın hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.